利用規約
問い合わせ先: info@sumaqu.app
この利用規約(以下「本規約」)は、桑原愛子(以下「当方」)が提供するクイズ大会作成サービス「SumaQ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条(定義)
- 「主催者」とは、当方にアカウントを登録し、本サービスでクイズのプロジェクトを作成・運営する方(結婚式・二次会・社内イベント等の幹事を含みます)をいいます。
- 「ゲスト」とは、主催者が用意したQRコード等から、アカウント登録をせずにクイズに参加する方をいいます。
- 「プロジェクト」とは、主催者が本サービス上に作成する1つのクイズ大会の単位をいいます。
- 「コンテンツ」とは、主催者が本サービスに登録・入力する写真、問題文、選択肢、ゲストの氏名・ニックネームその他の情報をいいます。
第2条(規約の適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当方と主催者・ゲストとの間のすべての関係に適用されます。
- 当方が本サービス上で掲示する個別のルールや案内(料金案内、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー等)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の案内が異なる場合は、個別の案内が優先します。
第3条(規約の変更)
- 当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法で事前に周知します。
- 変更後に本サービスを利用された場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。変更内容に同意いただけない場合は、本サービスの利用を停止し、退会してください。
第4条(アカウント)
- 主催者は、メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウントにより本サービスに登録できます。
- 登録情報は正確かつ最新の内容に保ってください。ログイン情報の管理は主催者自身の責任で行うものとし、第三者に利用させてはなりません。
- ログイン情報の管理不十分や第三者の利用により生じた損害について、当方は責任を負いません。
第5条(プラン・料金・支払い)
- 本サービスには無料プランと有料プランがあります。各プランの料金、利用できる人数・問題数などの制限、利用期間は、申込画面および料金案内で表示します。
- 有料プランは1回払いです。定期的な自動更新や自動課金は行いません。
- 有料プランは、決済の完了をもって利用契約が成立します。決済はStripe社の決済システムを通じて行い、クレジットカード情報は当方では保持しません。
- 料金はいずれも消費税等を含む金額で表示します。通信料等はお客様のご負担となります。
第6条(返金)
- 本サービスはデジタル役務という性質上、決済完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けしていません(詳細は特定商取引法に基づく表記のとおりです)。
- 当方のシステムの障害により、イベント当日に本サービスをご利用いただけなかった場合は、当該プロジェクトの利用料金を全額返金します。対象は、当方の稼働記録または障害のお知らせで障害が確認できる場合に限り、イベント日から7日以内にお問い合わせフォームからお申し出ください。お客様の端末・通信環境・会場の設備(モニターやWi-Fi等)に起因する場合は対象外です。
- 同一プロジェクトに対する二重決済など、明らかな決済の誤りが確認できた場合は、重複した料金を返金します。
第7条(アップグレード・延長)
- 主催者は、作成済みのプロジェクトを上位プランへアップグレードし、または利用期間を延長できます。料金は申込画面に表示します。
- アップグレードした場合でも、利用期間は元のプロジェクトの作成日を基準として計算します(既に延長した分は維持されます)。アップグレードや延長により、過去に経過した利用期間が延びるものではありません。
第8条(利用期間とデータの保存・削除)
- 各プロジェクトの利用期間は、プランごとに申込画面で表示します。利用期間が終了したプロジェクトは、ゲストの参加や内容の編集ができなくなります。
- 利用期間の終了後も一定期間はデータを保存しますが、作成から最長90日で、予告なくデータを順次削除します。削除後のデータの復元はできません。
- 主催者は、必要なデータ(結果画面の記録等)を利用期間中にご自身で保存してください。
第9条(退会)
- 主催者は、いつでも退会できます。退会すると、主催者のアカウント情報は削除されます。
- 退会後も、作成済みのプロジェクトは第8条の保存期限までは残り、その後に削除されます。退会によって即時にプロジェクトやその決済の記録が削除されるものではありません。
第10条(主催者が登録するコンテンツ)
- コンテンツに関する著作権その他の権利は、主催者または正当な権利者に帰属します。当方は、本サービスの提供・保守・不具合対応に必要な範囲でのみコンテンツを取り扱います。
- 主催者は、登録する写真・問題文等について、自らが利用する権限を持つこと、および第三者の著作権・肖像権・プライバシー等を侵害しないことを保証するものとします。
- 主催者がゲストの氏名・ニックネーム等を登録・入力する場合、その取得・利用は主催者の責任で、適法かつ本人が想定する範囲で行うものとします。当方における個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。
- コンテンツに起因して第三者との間で紛争が生じた場合、主催者は自らの責任と費用で解決するものとし、当方に損害を与えないものとします。
第11条(ゲスト)
- ゲストは、アカウント登録をせずに、主催者が用意したQRコード等からクイズに参加できます。参加にあたり、ニックネームの入力と、参加者を識別するための情報(ブラウザに保存する識別番号)の利用が必要です。
- ゲストは、他の参加者や主催者に不利益を与える名称・回答を入力してはなりません。
第12条(賞品・景品)
クイズの内容、参加者への案内、賞品・景品の有無・内容・受け渡しは、すべて主催者の責任で行うものとします。本サービスはゲストから料金を受け取らず、賞品・景品の提供にも一切関与しません。
第13条(禁止事項)
本サービスの利用にあたり、次の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪に関連する行為
- 第三者の著作権・肖像権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する写真・文章等を登録する行為
- 当方または第三者を誹謗中傷し、差別を助長する内容を登録・表示する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、その他本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスを複製・改変・解析し、または当方の許可なく再販売・再配布・商用転用する行為
- 複数アカウントの不正な利用、他人へのなりすまし
- 反社会的勢力への利益供与、その他これに準ずる行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
第14条(サービスの停止・変更・終了)
- 当方は、保守・システム障害・天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
- 当方は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。本サービスを終了する場合は、合理的な期間をおいて事前に周知するよう努めます。
- 主催者が本規約に違反した場合、当方は、事前の通知なく当該主催者の利用を停止し、またはプロジェクトを削除することがあります。
第15条(免責・保証の否認)
- 当方は、本サービスが特定の目的に適合すること、エラーや中断がないこと、期待する結果が得られることを保証しません。
- 会場のネットワーク・機器・参加者の端末や通信環境に起因する不具合について、当方は責任を負いません。
- 前各項その他本規約の免責の定めは、本サービスの利用が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合、当方の損害賠償責任を全部免除する趣旨ではなく、同法に反する限度では適用されません。
第16条(損害賠償の上限)
当方の責めに帰すべき事由により主催者に損害が生じた場合、当方が賠償する額は、当該損害の原因となったプロジェクトについて主催者が実際にお支払いいただいた利用料金の額を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。また、当方は、付随的損害、逸失利益、データの消失その他の間接損害については責任を負いません。
第17条(反社会的勢力の排除)
- 主催者は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
- 主催者がこれに反することが判明した場合、当方は、事前の通知なく利用を停止し、または契約を解除することができます。これにより主催者に損害が生じても、当方は責任を負いません。
第18条(未成年者)
- 有料プランの申込および決済は、成年者が行うものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
第19条(通知・連絡)
本サービスに関する当方への連絡は info@sumaqu.app で受け付けます。当方から主催者への連絡・通知は、登録されたメールアドレスへの送信、または本サービス上での掲示により行います。
第20条(権利義務の譲渡の禁止)
主催者は、当方の事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続します。
第22条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当方と主催者・ゲストとの間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。